В стремлении улучшить качество обслуживания пользователей, мобильное приложение «Госуслуги Дом» получило ряд важных обновлений. Эти изменения направлены на упрощение передачи показаний и процедуру поверки счётчиков. Более подробно ознакомиться с нововведениями можно на сайте Администрация г. Трёхгорный.
Передача показаний
Теперь в интерфейсе приложения пользователи смогут видеть, сколько дней осталось до окончания срока передачи показаний, а также за какой месяц они отправляют данные. Если у индивидуального прибора учёта (ИПУ) истёк срок поверки, приложение напомнит об этом, но передача показаний будет доступна и для таких приборов. Также имеется возможность передавать показания через мини-приложение «Госуслуги Дом», которое функционирует во всех официальных домовых чатах в мессенджере «Макс».
Заказ поверки
В случае, если срок поверки истёк, пользователи могут заказать поверку прямо в приложении. Кнопка заказа расположена на карточках холодной и горячей воды, что значительно упрощает процесс. Переход к поиску аккредитованных лабораторий стал более быстрым и удобным. Однако стоит учитывать, что для счётчиков электроэнергии, газа и отопления заказать поверку через приложение не получится. В таких ситуациях в интерфейсе будет указано, кто отвечает за инициирование поверки и как её провести.
Аварийная служба всегда под рукой
Пользователи также получат доступ к номеру аварийной службы своей управляющей организации, даже в случае ограниченного режима работы приложения, например, во время технических работ.
Как воспользоваться обновлениями
- Обновите «Госуслуги Дом» до последней версии в магазине приложений.
- Откройте раздел передачи показаний и проверьте, за какой месяц и до какого числа их нужно передать.
- Если приложение сообщает об истёкшей поверке, нажмите на кнопку заказа поверки на карточке счётчика воды и выберите аккредитованную лабораторию.
Не забывайте обновлять приложение «Госуслуги Дом», чтобы своевременно передавать показания и не откладывать процедуру поверки счётчиков, что в свою очередь поможет избежать переплат за коммунальные услуги.